海航酒店集团与携程集团签署战略合作协议

海航集团 | 2021年7月1日

2021年6月29日,海航酒店集团与携程集团在海口海南迎宾馆签署战略合作协议。根据协议,双方将进一步深化战略合作伙伴关系,充分发挥各自资源优势,开展多方位、深层次、高质量的合作,共同维护消费者利益,建立良性互动的合作生态及客户消费体验。

海航酒店集团总经理王永凡、携程集团副总裁兼大住宿事业部总经理肖媛等领导出席活动并证签。海航酒店集团财务总监钟勇、携程集团大住宿事业部副总经理许一心分别代表双方签署战略合作协议。

今年3月份,携程集团发布“旅游营销枢纽”战略,开放平台资源与营销空间,通过“星球号”聚合内容、商品、流量,为商家打造营销生态系统。作为携程星球号频道首批受邀的百家旅游业顶级生态合作伙伴,海航酒店集团旗下“唐拉雅秀”、“珺唐”、“逸唐飞行”等核心自主品牌酒店将全面入驻“星球号”,衍生特色内容,积累私域流量,实现“线上门店,自主经营”的营销方式。既可以推动海航酒店集团的数字化营销升级,又可以助力海航酒店民族品牌的塑造与传播。

海航酒店集团总经理王永凡表示,疫情给酒店行业带来巨大冲击,同时也带来了新的机遇。新发展时期,酒店行业纷纷转向数字化营销战略和线上线下相结合的一体化服务模式。海航酒店集团携手携程集团是为当今酒店行业探索数字化营销的重要举措之一。希望以此合作为契机,双方相互支持、资源共享、优势互补、市场共拓、共赢发展,带动旅游行业振兴和酒店行业转型升级。

携程集团副总裁肖媛表示,海航酒店集团拥有丰富且优质的酒店产品,携程集团在全球拥有数亿会员,此次合作可以将双方的用户和产品更精准的匹配起来。相信,未来携程和海航将会开展更深层次的合作,共同为国内旅游业、酒店民族品牌的振兴与发展提供充足动力。

此外,携程集团将深度赋能海航酒店集团旗下酒店,为海航酒店提供更多用户画像分析、移动端工具等多元化产品评估与服务,助力酒店做好精细化运营和收益管理提升,从而为海航酒店集团提供更多业务赋能服务。目前,海航酒店集团旗下大部分酒店均已参与了携程优享会会员计划,携程优享会与海航酒店品牌联合,旨在共同为会员提供尊享礼遇及创新性优质服务,给会员带来更佳的服务体验。

面对愈加激烈复杂的市场环境,海航酒店集团与携程集团将以“酒店+互联网”的强强联手,提升双方的核心竞争力及发展空间,积极融入国家发展战略,抢抓海南自贸港建设机遇,共同聚焦旅游住宿业务的深度探索,通过旅行与大数据的完美结合,不断在业务模式、用户体验上推陈出新,切实满足多样化的消费需求,共同助力中国旅游酒店行业更好的发展。

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